Conditions d'Utilisation

DESCRIPTION GÉNÉRALE
Bienvenue chez SoleMates™ France. Les termes « nous » et « notre/nos » font référence à SoleMates™ France. SoleMates™ France exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat sélectionnée (les « Services »). SoleMates™ France utilise la technologie Shopify qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales suivantes, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (les « Conditions d'utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.

En consultant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions d'utilisation et à notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1: ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir au moins l'âge légal dans l'État ou la province où vous résidez et nous avoir donné votre consentement pour permettre à tout mineur à votre charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter tout produit ou service que nous proposons, certaines informations peuvent vous être demandées, telles que votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre mode de paiement et votre adresse de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité sur celui-ci. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à une autre personne, ni lui accorder de licence liée à ce compte.

SECTION 2: NOS PRODUITS
Nous avons fait tous les efforts possibles pour offrir une représentation précise de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, vous devez tenir compte du fait que les couleurs ou l'apparence du produit peuvent différer de celles affichées sur votre écran en raison du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique et de sa configuration.
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou seront identiques à ceux présentés dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment, et nous pouvons limiter les quantités de produits que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction, selon le cas.

SECTION 3: COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. SoleMates™ Espagne se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande ne sera acceptée qu'après confirmation de SoleMates™ Espagne. Nous devons recevoir et traiter votre paiement pour accepter votre commande. Vérifiez attentivement votre commande avant l'expédition, car SoleMates™ Espagne peut ne pas être en mesure de donner suite aux demandes d'annulation une fois la commande acceptée. Si nous n'acceptons pas, ne modifions pas ou n'annulons pas une commande, nous tenterons de vous en informer par e-mail, à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fourni lors de la commande.
Vos achats ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés uniquement à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l'exportation à des fins commerciales.
 
SECTION 4: PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l'e-mail de confirmation de commande que vous recevrez. Sauf indication contraire expresse, les prix publiés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, les frais de traitement des commandes, les frais de douane et les frais d'importation.
Les prix publiés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés dans les magasins physiques, en ligne ou autres gérés par des tiers. De temps à autre, nous pouvons proposer des promotions sur les Services qui peuvent affecter les prix et qui sont régies par des conditions générales différentes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Pour tous les achats effectués dans nos boutiques, vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes concernant vos achats, vos paiements et vos comptes. Vous acceptez de mettre à jour rapidement les informations relatives à votre compte et d'autres éléments, tels que votre adresse e-mail et les numéros et dates d'expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que (i) les informations relatives à votre carte de crédit que vous avez fournies sont véridiques, exactes et complètes ; que (ii) vous disposez de la

SECTION 5. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont uniquement des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout autre événement indépendant de notre volonté. Une fois que nous avons remis les produits au transporteur, la propriété et les risques vous sont transférés.

SECTION 6: PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, sans s'y limiter, les marques déposées, les marques, le texte, les échantillons, les images, les graphiques, les critiques de produits, les vidéos et les fichiers audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur disposition, sont la propriété de SoleMates™ France, de ses filiales ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois américaines et étrangères sur les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle.
Les présentes conditions vous autorisent à utiliser les services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, copier dans des œuvres dérivées, exposer publiquement, inclure dans des démonstrations publiques, republier, télécharger, stocker ou transmettre le matériel inclus dans les services sans notre consentement écrit préalable. Sauf indication contraire expresse dans le présent document, aucune section des présentes Conditions ne vous accorde ni ne doit être interprétée comme vous accordant une licence ou tout autre droit sur les brevets, marques déposées, droits d'auteur ou toute autre forme de propriété intellectuelle de SoleMates™ France, Shopify ou des tiers. L'utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois fédérales et étatiques sur la propriété intellectuelle. SoleMates™ France se réserve tous les droits non expressément accordés dans le présent document.
Les noms, logos, noms de produits et services

SECTION 7: OUTILS OPTIONNELS
Dans le cadre des Services, vous pouvez avoir accès à des outils clients proposés par des tiers sur lesquels nous n'exerçons aucune surveillance, aucun contrôle ni aucune collaboration.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles », sans garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte, et sans soutien. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation des outils optionnels de tiers.
À votre entière discrétion, vous assumez le risque lié à votre utilisation des outils optionnels de tiers proposés sur le site, et vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions dans lesquelles les fournisseurs tiers proposent ces outils.
À l'avenir, nous pourrions également proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités doivent également être considérées comme faisant partie des Services et seront soumises aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8: LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des éléments et des hyperliens vers des sites Web fournis ou gérés par des tiers (y compris toute fonctionnalité intégrée provenant de tiers). Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation, ni de l'exactitude des éléments ou des sites Web tiers auxquels vous choisissez d'accéder. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces éléments ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à votre accès à des sites Web tiers ou à l'achat ou à l'utilisation de produits, services ou ressources provenant de sites Web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant d'effectuer toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées à ces derniers.

SECTION 9: RELATION AVEC SHOPIFY
[REMARQUE AU COMMERÇANT : cette section décrit précisément la relation entre Shopify et votre boutique et ne doit être ni supprimée ni modifiée].
SoleMates™ Espagne utilise la technologie Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, toute vente et tout achat que vous effectuez dans notre boutique sont réalisés directement avec SoleMates™ Espagne. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est pas responsable des aspects liés aux ventes entre vous et SoleMates™ Espagne, y compris les blessures, dommages ou pertes causés par les produits et services achetés. Par la présente, vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation, dommage et responsabilité découlant de vos achats et transactions avec SoleMates™ Espagne ou liés à ceux-ci.

SECTION 10: POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, disponible ici [LIEN], et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, disponible ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.
Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite les informations personnelles liées à votre accès aux Services et à votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Dans le but de vous fournir des services, les informations que vous soumettez aux Services seront transmises à Shopify et à des tiers qui peuvent se trouver dans des pays où vous ne résidez pas, et seront partagées avec eux. Pour plus d'informations sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité [LIEN].

SECTION 11: COMMENTAIRES
Si vous envoyez, téléchargez, publiez, communiquez par e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, critiques, propositions, plans ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, internationale, sous-licenciable et libre de droits pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toutes fins, y compris à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons exercer nos droits en vertu de cette licence pour gérer, fournir, évaluer, optimiser, améliorer et promouvoir les Services, et pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits en vertu des Conditions d'utilisation.
Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous détenez tous les droits nécessaires pour tous les Commentaires ; (ii) vous avez divulgué toute compensation ou incitation reçue en relation avec l'envoi des Commentaires ; et (iii) vos Commentaires seront conformes aux présentes Conditions. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de traiter vos Commentaires de manière confidentielle ; (2) de vous rémunérer pour vos Commentaires ; ni (3) de répondre à vos Commentaires.

SECTION 12: ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
De temps à autre, certaines informations concernant les Services ou contenues dans ceux-ci peuvent comporter des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes en cas d'inexactitude des informations, à tout moment et sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande).
 
SECTION 13: UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins légales. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour enfreindre les réglementations, lois ou ordonnances locales, internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (d) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, discréditer ou intimider nos employés ou toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser du matériel qui n'est pas conforme aux présentes Conditions ; (g) pour transmettre ou tenter d'envoyer des « courriers indésirables », des « chaînes de lettres », des « spams » ou tout autre contenu similaire ; (h) pour usurper l'identité de toute autre personne ou entité, ou tenter de le faire ; (i) pour se livrer à tout autre comportement qui restreint ou inhibe l'utilisation ou la jouissance des Services par quiconque ou qui, selon notre appréciation, pourrait nuire à SoleMates™ Espagne, à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à des responsabilités.
De même, vous acceptez de ne pas : (a) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant utilisé ou pouvant être utilisé de quelque manière que ce soit qui affecte la fonctionnalité ou la performance des Services

SECTION 14: RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent contrat ou interrompre votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre entière discrétion, à tout moment et sans préavis, et votre responsabilité pour toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation, y compris, restera en vigueur.
Les sections suivantes resteront en vigueur après la résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garantie, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Intégralité de l'accord, Cession, Loi applicable, Politique de confidentialité et toute autre disposition qui, de par sa nature, persiste après la résiliation.
 

SECTION 15: EXCLUSION DE GARANTIE

Les informations présentées dans les Services ou par leur intermédiaire sont fournies à titre informatif uniquement.
Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations.

Toute confiance que vous accordez à ces informations est à vos propres risques.
Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces informations par vous-même, par tout visiteur des Services, ou par toute personne pouvant avoir connaissance de leur contenu.

Sauf indication contraire expresse de la part de SoleMates™ France, les Services ainsi que tous les produits offerts par leur intermédiaire sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans représentation, garantie ou condition d’aucune sorte.

Cela inclut notamment toute garantie ou condition implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

Nous ne garantissons ni ne déclarons que vous pourrez utiliser les Services de manière ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Dans certaines juridictions, l’exclusion de garanties implicites ou autres est limitée ou interdite.
Dans ce cas, cette exclusion peut ne pas s’appliquer à vous.

 

SECTION 16: LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi, en aucun cas SoleMates™ France, nos partenaires, directeurs, cadres, employés, affiliés, agents, sous-traitants, fournisseurs de services ou concédants de licence, ni Shopify et ses affiliés, ne seront responsables des blessures, pertes, réclamations ou dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit.

Cela inclut notamment, sans s’y limiter:

• les pertes de bénéfices

• les pertes de revenus

• les pertes d’économies

• les pertes de données

• les coûts de remplacement

• ou tout dommage similaire

Ces limitations s’appliquent, qu’elles soient fondées sur des contrats, des délits (y compris la négligence) ou la responsabilité stricte, découlant de votre utilisation de l’un des Services.

Elles s’appliquent également à toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à l’utilisation des Services ou de tout produit, y compris, sans s’y limiter :

• toute erreur

• toute omission

• ou tout dommage résultant de l’utilisation des Services

• ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou mis à disposition par l’intermédiaire des Services

Ce, même si vous avez été informé de la possibilité de leur survenance.

SECTION 17: INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager SoleMates™ Espagne, Shopify et nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services de toute responsabilité en cas de perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les frais raisonnables d'avocat, payables à tout tiers à la suite (1) de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, (2) la violation de toute loi ou de tout droit de tiers, ou (3) votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci.
Nous vous informerons de toute réclamation donnant lieu à une indemnisation, étant entendu que l'incapacité à vous informer rapidement ne vous dispensera pas de vos obligations, sauf si vous avez subi un préjudice important. Nous pouvons contrôler la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix de l'avocat, mais nous ne réglerons pas les réclamations qui vous imposent des obligations non pécuniaires sans votre consentement (sans retard injustifié). Vous coopérerez à la défense des réclamations donnant lieu à indemnisation, par exemple en fournissant les documents pertinents.

SECTION 18: DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera applicable dans la mesure permise par la législation en vigueur et la section inapplicable sera considérée comme exclue des présentes Conditions d'utilisation ; cette décision n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 19: RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation et les politiques ou règles opérationnelles que nous publions sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous, régissent votre utilisation du Service et prévalent sur tout accord, communication et proposition antérieurs ou actuels, sous forme orale ou écrite, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre des intérêts de la partie qui a rédigé le document.

SECTION 20: CESSION
Vous ne pouvez déléguer, transférer ou céder le présent Contrat ni vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative en ce sens sera considérée comme nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que les droits et obligations qui nous incombent sans votre consentement et sans vous en informer.

SECTION 21: LÉGISLATION EN VIGUEUR
Les présentes Conditions d'utilisation et les accords distincts par lesquels nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés par les tribunaux fédéraux et étatiques ou territoriaux de la juridiction dont relève SoleMates™ France. Vous et SoleMates™ France acceptez de vous soumettre à la compétence et à la juridiction de ces tribunaux.

SECTION 22: TITRES

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement à des fins pratiques et ne limitent ni n’affectent de quelque manière que ce soit les présentes Conditions.

SECTION 23 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web.

Il vous incombe de consulter notre site web de manière régulière afin de prendre connaissance de toute modification.

Nous vous informerons de toute modification substantielle des présentes Conditions conformément à la législation en vigueur, et ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans la notification

Votre utilisation continue des Services ou votre accès à ceux-ci après la publication de toute modification des présentes Conditions d’utilisation constitue votre acceptation de ces modifications.

SECTION 24 : INFORMATIONS DE CONTACT

Toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation doit nous être adressée à l’adresse suivante: contact@solemates-shop.com