Expédition et Livraison

Livraison Gratuite

Nous sommes heureux d'offrir à nos clients un excellent rapport qualité-prix et un service irréprochable. C'est pourquoi nous proposons la livraison gratuite depuis nos entrepôts en Europe et aux États-Unis via FEDEX, USPS, DHL et DPD.

Livraisons Dans Plus de 200 Pays

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Colis Perdus ou Égarés

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Douanes

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Délais de Livraison

Le délai de livraison varie en fonction de la destination. Voici nos estimations:

 

Emplacement

*Délai de Livraison Estimé

États-Unis

5 à 8 Jours Ouvrables

Canada, Europe

7 à 10 Jours Ouvrables

Australia, New Zealand

12 à 14 Jours Ouvrables

Central & South America

8 à 14 Jours Ouvrables

Asia

8 à 12 Jours Ouvrables

Africa

8 à 20 Jours Ouvrables

 

Délai de livraison maximum: 20 Jours Ouvrables.

*Cela n'inclut pas notre délai de traitement de 1 à 3 jours.

*Tous les délais de livraison excluent les retards dus au dédouanement.

 

Informations de Suivi

Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, mais il arrive parfois que le suivi ne soit pas disponible en raison de la livraison gratuite.

MON SUIVI INDIQUE « AUCUNE INFORMATION DISPONIBLE POUR LE MOMENT »

Pour certaines entreprises de transport, les informations de suivi mettent entre 1 et 5 jours ouvrables à être mises à jour dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrables et qu'il n'y a toujours pas d'informations sur votre numéro de suivi, veuillez nous contacter à l'adresse contact@solemates-shop.com

MES ARTICLES SERONT-ILS EXPÉDIÉS DANS UN SEUL COLIS ?

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